Jamais nous n’avons autant parlé de « valeurs » de marque.
La période COVID aura boosté la nécessité pour les marques de s’engager et de porter ces valeurs tant challengées par les consommateurs. Le manque d’adéquation valeurs-consommateurs (et réciproquement) serait la 1ere cause d’abandon à l’achat, selon plusieurs études.
Jeunes Indie Brands et Grands Groupes, tous sont concernés par ce changement de contexte.
Alors, quelles sont les valeurs attendues par les consommateurs, aujourd’hui et demain ?
Comment les marques les travaillent-elles ?
Entre Mission, Vision, Valeurs : l’enjeu est d’apporter du sens et des actes
Mais travailler ses « valeurs » signifie-t-il travailler sa « valeur » de marque ? quel risque dans un marché cosmétique où la différenciation, la proposition de valeur, est essentielle ?
